よくある質問

他店と何が違いますか?

データ復旧屋はパソコン屋さんが多いです。当店はスマホに特化した専門店ですので知識と技術と実績が違います。

他店では復旧出来なくても費用発生と言われましたがデタカツでは？

当店は一部状況を除き復旧不可時は費用をいただきません。極稀に不可時も発生するケースはありますが必ず事前に説明します。

他店では診断のみで費用が発生すると言われてますがデタカツでは？

データ復旧屋はパソコン屋さんが多いです。当店はスマホに特化した専門店ですので知識と技術と実績が違います。

他店と何が違いますか

診断のみでは費用はいただきませんのでご安心ください。

他店では復旧時不可時は端末の返却が出来ないと言われましたがデタカツでは？

当店では復旧不可時は端末は返却させていただいております。

当日のデータ復旧も可能ですか？

はい、当日のご依頼も可能です。内容によってはお日にちをいただくケースもございます。

予約は可能ですか？

はい、ご予約を承っております。ご希望の店舗に日付と時間をご相談ください。

駐車場はありますか？

はい、ございます。各店舗がショッピングモール内ですので、各モールの駐車場をご利用可能です。

お電話でデータ復旧の見積もりは可能ですか？

概要の見積もりは可能ですが、実際に検査を行うまでは正確なお見積をお出しすることは出来ません。お見積は無料で行っております。

アイフォン・スマートフォン以外の依頼も可能ですか？

可能です。全てのアイフォン・スマートフォンを始め、iPad/iPod、タブレットや、スイッチなどのゲーム機まで対応しております。

他店で断られた案件でも対応可能ですか？

大丈夫です。他店様で復旧不可と言われた案件でもデータ復旧実績豊富です。

来店ではなく郵送での対応も可能ですか？

可能です。その場合は送料のご負担御願いしております。